مراجعین محترم؛
با سلام و احترام
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات در تارنمای معاونت غذا و دارو زنجان به شرح ذیل اعلام می گردد:
-
این تارنما مجهز به ثبت و پیگیری نظرات، پیشنهادات و شکایات شما متقاضیان گرامی از بخش " نظرسنجی و شکایت" در زیر منوی معاونت می باشد.
-
ارائه هرگونه شکایت، انتقاد و یا نظر در پورتال این سازمان قابل پیگیری ، بررسی و پاسخگویی می باشد
-
این سایت مجهز به بخش ارتباط با معاونت با ارسال پیام به آدرس ایمیل vcfd@zums.ac.ir می باشد. و هر واحد بصورت جداگانه دارای آدرس ایمیل درقسمت معاونت، تماس با ما می باشند.
-
در زیر منو تک تک واحدها می توانید به اطلاعات تماس مدیر واحد، کارشناسان مربوط دسترسی داشته باشید.
-
حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع و راهنمایی مراجعین از خدمت های الکترونیکی و غیر الکترونیکی راه اندازی گردیده است.
-
این تارنما بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال، قطعی و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی می گردد.